FAQ

Tko ima pravo na besplatnu .hr domenu?
Besplatnu .hr domenu mogu registrirati pravne osobe registrirane u RH ili fizičke osobe sa samostalnom djelatnošću registriranom u Republici Hrvatskoj. Više o tome pročitajte u Članku 15. Pravilnika.
Na koji način se registrira besplatna .hr domena?

Besplatnu .hr domenu možete s lakoćom izabrati i registrirati putem domenara.

Ako ju želite registrirati samostalno, možete to učiniti i putem Carnetove stranice domene.hr. CARNET je državna agencija zadužena za domene, svi ostali na tržištu koji registriraju domene surađuju s Carnetom.

Postoje li ograničenja u nazivu besplatne .hr domene?

Postoje, ovisno radi li se o domeni za pravnu ili fizičku osobu.

Naziv domene za pravne osobe mora sadržavati naziv registriran u nadležnom registru ili skraćeni naziv registriran u nadležnom registru ili skraćenicu od početnih slova ili slogova višedijelnog naziva registriranog u nadležnom registru (Članak 15. Pravilnika).

Naziv domene za fizičke osobe koje obavljaju registriranu samostalnu djelatnost mora sadržavati naziv registriran u nadležnom registru ili skraćeni naziv registriran u nadležnom registru ili skraćenicu od početnih slova ili slogova višedijelnog naziva registriranog u nadležnom registru ili naznaku djelatnosti te ime, prezime ili ime i prezime (Članak 16. Pravilnika).

Također, dozvoljeni su samo nazivi domene s 3 slova i više, dok su domene s 1 ili 2 slova naplatne.

Koliko besplatnih domena mogu registrirati?

Svaka pravna osoba registrirana u RH i fizička osoba sa samostalnom djelatnošću registriranom u RH ima pravo na samo jednu besplatnu .hr domenu. Ako želite imati više .hr domena, barem jedna od njih će morati biti naplatna domena.

Koja je razlika izmeđe besplatne i naplatne .hr domene

Identičene su po upotrebljivosti, i ostalim svojstvima, osim što besplatnu finacira država svakoj pravnoj osobi, prema imenu njegove firme, obrta, udruge… država je preko agencije Carnet daje besplatno na korištenje.

Koliko košta naplatna .hr domena?

Standardna, dvoslovna, jednoslovna…

Hoće li moja domena biti trajno besplatna?

Da, vaša domena je besplatna dokle god je aktivna firma, obrt ili udruga na osnovu koje ste dobili nenaplatnu domenu te dokle god nije mijenjano ime iste.

Ako promijenim naziv tvrtke gubim li pravo na besplatnu .hr domenu?

Ako je korisnik domene promijenio naziv, a novi naziv ne zadovoljava uvjete za zadržavanje besplatne domene, korisnik domenu tog naziva treba obrisati ili transferirati u naplatnu domenu prema uputama kako bi ju i dalje zadržao.

Korisnik i dalje ima pravo na jednu besplatnu .hr domenu čiji naziv mora odgovarati čl.15./16. Pravilnika o ustrojstvu i upravljanju vršnom nacionalnom internetskom domenom.

Što ako je firma na koju imam registriranu besplatnu .hr domenu ugašena?

CARNET je ovlašten po službenoj dužnosti (čl.19. Pravilnika) brisati domene čiji su korisnici umrli ili prestali postojati, osim u slučaju iz članka 24. stavka 1. Pravilnika.

Tko je vlasnik domene, na koga glasi?

Nakon registracije vaše domene na Carnetu  vi ne postajete vlasnik, budući da ne postoji status vlasnika .hr domene u RH (.hr domena je nacionalni javni resurs, ne privatna imovina). Onaj na čije ime glasi domena naziva se korisnik domene. Vi ste korisnik dok god je aktivna vaša tvrtka, obrt, udruga na osnovu koje ste i registrirali domenu. Mi smo samo administratori vaše besplatne .hr domene i pomažemo pri uređivanju podataka, produživanju, transferu i slično.

Mogu li promijeniti korisnika domene?

Promjena korisnika domene nije moguća, osim ako se radi o promjeni naziva korisnika ili o promjeni vlasništva firme na koju je domena registrirana. U svim drugim slučajevima da bi se domena registrirala na nekog drugog korisnika potrebno je da postojeći korisnik prethodno zatraži brisanje domene.

Tko produžava moju domenu svake godine?

Ako naručite domenu preko nas i budemo upisani kao administrativno osoblje vaše domene mi ćemo vam svake godine redovno produživati domenu.

Tko je administrativna a tko tehnička osoba domene?

Administrativna osoba ima upravljačke ovlasti i upravlja pravima nad domenom. Može raditi sljedeće:

• promjena nositelja domene (prijenos na drugu pravnu/fizičku osobu)
• promjena administrativnog ili tehničkog kontakta
• promjena registrara (transfer domene kod drugog ovlaštenog registrara)
• pokretanje brisanja domene
• obnova / produženje domene
• pokretanje postupaka kod sporova ili administrativnih zahtjeva prema registraru
• potvrđivanje važnih promjena vezanih uz domenu

Tehnička osoba ima tehničke ovlasti nad DNS konfiguracijom:

• promjena NS (nameserver) zapisa
• upravljanje DNS zonom ako je delegirana
• postavljanje ili promjena DNSSEC (ako se koristi)
• tehnička komunikacija s registrarom ili registryjem kod DNS problema
• održavanje funkcionalnosti domene (delegacija, DNS dostupnost)

Može li se domena rezervirati?

Domena se ne može rezervirati. U trenutku podnošenja zahtjeva za registraciju, ako su ispunjeni potrebni preduvjeti, a domena je slobodna, izvršit će se registracija tražene domene.

Kako znam da je registracija završena?

Nakon uspješne registracije na email adresu koju ste koristili prilikom registriranja primit ćete potvrdu o registraciji vaše domene.

Koliko vremena treba da mi domena proradi?

Kada registriramo besplatnu .hr domenu, možete primijetiti da vaša domena nije postala aktivna trenutno. Najčešće je potrebno nekoliko sati  a najviše 24 sata da domena “proradi”. Taj postupak se naziva propagacija domena.

Prilikom propagacije domena se “registrira” po svjetskim DNS serverima. Ponekad možete primijetiti da će za vrijeme propagacije Vaša domena postati prije dostupana kod jednog pružatelja internet usluga (npr. kod A1, nego preko T-coma ili obratno).

Također bitna stvar koja utječe na to koliko brzo će vaša domena proraditi je i vrijeme u kojem ste predali zahtjev i trenutni broj obrade zahtjeva u CARNET-u. Vrijeme propagacije domene (do 24 sata) počinje teči tek kad CARNET registrira domenu. Tako da u nekim slučajevima, vrijeme od predaje zahtjeva pa dok vam proradi domena je nekoliko dana, a nekada je to samo sat, dva.

Ima li domena rok trajanja?

Ima, domena može isteći ako se ne produži godinu dana. Korisnici besplatnih domena dužni su jednom godišnje provjeriti podatke o domeni koju koriste, po potrebi ih ažurirati te izvršiti produljenje domene za narednih godinu dana. O potrebi produljenja domene korisnicima se upućuju automatske e-mail poruke 30 dana prije isteka domene, 15 dana prije isteka, na dan isteka, 10 dana prije brisanja i na dan brisanja. Ažuriranje podataka i produljenje domene obavlja se online putem administracijske forme za ažuriranje podataka. Ukoliko korisnik to ne učini, domena 15 dana nakon isteka roka postaje neaktivna, a 30 dana nakon isteka može biti obrisana.

Što ako želim promijeniti naziv besplatne .hr domene?

Naziv domene kao takav nije moguće promjeniti kao što bi promjenili podatke o korisniku domene. Moguće je jedino obrisati trenutnu besplatnu .hr domenu te registrirati novu. Premda postupak brisanja domene traje 30 dana, domenu nije potrebno ubrzano obrisati ako želite registrirati novi naziv besplatne domene. Dovoljno ju je postaviti u status brisanja i nakon toga predati zahtjev za registracijom nove besplatne domene.

Zašto mi je domena neaktivna i što to znači?

Ako domena nije na vrijeme produljena (u sklopu redovnog godišnjeg produživanja), ona se deaktivira. U statusu deaktivacije, domena je i dalje registrirana na korisnika no sadržaj više nije javno dostupan. Sve povezane usluge s domenom kao što su hosting, email adrese ili web stranica nisu više funkcionalne. Ako se domena ne produlji u roku od 15 dana nakon što je postala neaktivna, bit će automatski obrisana.

Kako obrisati domenu i koliko dugo joj treba da bude izbrisana?

Zahtjev za brisanjem besplatne domene .hr podnosi se online putem administracijske forme za ažuriranje podataka o domenama. 15 dana od zaprimanja zahtjeva domena će biti deaktivirana, a obrisana za 30 dana od zaprimanja zahtjeva.

Pregled privatnosti

Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.